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电脑硬件维护方案

 

对客户计算机设备及周边设备进行统计、建立计算机档案、并对使用与维护情况进行跟踪记录。

对计算机运行环境(包括:光线、温度、湿度、电磁干扰、电力电源、灰尘、静电等)进行合理化评估与优化,不合理的设置是造成计算机设备过早报废,工作异常,设备无法使用等故障的元凶,有时因为光线、电磁干扰等因素还会影响到使用者的身体健康,因此必须保证计算机及周边设备运行在最佳状态。

对计算机元器件(包括:电源电压、设备连接、设备散热、设备噪音等)进行合理化评估与优化,不合理的设置常常造成计算机无故死机与蓝屏,或者新买的计算机还没有几年前买的运行的快,严重影响到工作效率。因此保证计算机元器件良好的工作状态变得尤为重要。

结合企业实际,并为了有效地防止计算机设备在使用过程中意外损坏,我们将协助企业对计算机的正常使用进行培训,同时对设备的安全做实质性的安排,对每一台设备的运行情况归级归口管理落实到个人。

在日常工作中,由我们的专业人员对设备进行定期定点的检查、维护与保养,最大程度上保证计算机的正常运行。

在计算机出现故障时,由我们的专业人员进行维护,或是在专业人员的指导下进行故障排除与调试。

在遇到计算机部件损坏,由我们的专业人员负责送到专业机构维修。

在突发情况下,提供各类应急与备选方案,供企业选择,并根据企业情况给予合理化建议与实施方案。

针对中小企业信息化过程中的实际需要,我们将为每个用户量身定制适合企业的方案。

实施内容:

· 对客户计算机硬件设备及周边设备进行统计、建立计算机档案、并对维护情况记录在案.
· 计算机硬件设备的维护、保养、更新、升级、故障检测及排除
· 对客户计算机设备及周边设备中存在的问题,书面提交给客户,并在书面建议中提出合理的解决方案。
· 对每一计算机硬件设备及周边设备的使用、维护、维修情况进行跟踪记录,并书面上报给客户。
· 日常对客户计算机硬件及周边设备进行定期的检查,企业设备使用情况由企业定点专人负责,发现问题及时反馈给我们,及时处理。
· 如计算机硬件及周边设备出现问题,我们将第一时间提出备用方案或使用备用设备暂时代替。
· 如计算机硬件及周边设备出现问题,确实无法短时间内修复的,应尽快找出应急解决方案。
· 打印机的维护,包括:打印机的调试,打印机耗材的储备与安装。
· 在客户对硬件进行采购与升级时,结合企业实际情况,做出综合方案借客户参考。
· 对企业内部计算机及其相关设备布局给出方案,以防止设备之间的信号干扰,防止某些射线对元器件的无形损耗等。
· 对计算机所用电源与接电线路进行检查,防止设备负载过大影响设备的使用。

企业收益:

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